to read complaints and reviews, or file yours.Ozygame'den PUBG Hesabı Gelmedi, Destek Yetersiz
Ozygame üzerinden dün saat 20.31’de PUBG Firavun random hesap satın aldım. Sipariş numaram #22264 ve bu işlem için 220,6 TL ödedim. Satın alırken içinde Firavun ve emote’ler olan bir hesap olacağı belirtilmişti, ayrıca hesabın sadece bana ait, kullanılabilir bir hesap olacağını düşündüm.
Ancak aldığım hesapla giriş yapmaya çalıştığımda “hesap yok” şeklinde hata alıyorum ve hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yani ödediğim ürün fiilen teslim edilmemiş durumda.
Bugün saat 13.26’da destekle iletişime geçtiğimde bana sadece “ne zaman satın aldınız” diye soruldu, bunun dışında sorunumla ilgili net bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Ben Ozygame’den, vaat edildiği gibi içinde Firavun ve emote’ler bulunan, aktif ve yalnızca bana ait bir PUBG hesabının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade ve diğer haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
