to read complaints and reviews, or file yours.Öztürk Kuruyemiş (Şanlıurfa) Kartla Sigara Alınca Fazla Çekim Yapıyor
25 Şubat 16:0756
24.02.2026 günü saat 16.48 civarında Öztürk Kuruyemiş isimli işletmeden sigara satın aldım. Sigaranın fiyatı 110 TL olmasına rağmen kartla ödeme yaptığımda pos cihazından 113 TL çekim yapıldığını fark ettim.
Ödeme slipi ve fiş şu an hâlâ elimde duruyor. Durumu kasadaki çalışana söylediğimde bunun “ekstra kesim” olduğunu ifade ettiler. Yani sigara fiyatı dışında benden fazladan 3 TL çekim yapılmış oldu.
Hem fazla alınan 3 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bu şekilde müşteriden fazladan ücret alınmasıyla ilgili gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Kimsenin kartla ödeme yapıyor diye haber vermeden ekstra ücret kesmesine göz yumulmaması gerektiğini düşünüyorum.
