Öztoprak Pastahanesi'nde Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranışlar

Antakya Karaali Migros yanındaki Öztoprak Pastahanesi şubesinde son 3 haftada 3 kez benzer bir sorun yaşadım. Personel oldukça ilgisiz davranıyor, siparişimizde özellikle istemediğimiz ürünleri çıkarmalarını rica etmemize rağmen her seferinde dikkate alınmıyor. Ayrıca, müşterilere karşı sanki ürünleri bedavaya alıyormuşuz gibi bir tavır sergileniyor.

Her seferinde ortalama 500 TL harcıyoruz ve lezzet olarak memnunuz; fakat özellikle oradaki bayan çalışanların tavırları müşteriyi geri itiyor ve bu durum işletmenizin imajına zarar veriyor. Şikayetimizi işletme yetkililerine iletmedik, her defasında belki düzelmiştir diye düşündük ama maalesef sorun devam ediyor.

Beklentimiz, ilgili personelin uyarılması ve müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı davranılmasıdır.