to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam, bugün akşam Hatay Uzun Çarşı'daki pastanenizden porsiyon baklava sipariş ettim, ancak baklava bozuktu. Şerbeti donmuştu. Oradaki çalışan bayanlara durumu belirttim, klimadan kaynaklı olduğunu söylediler. Günlük taze geldiğini söylediler. 4 dilim baklava, 2 çay ve 4-5 adet kuru pasta için 280 lira aldılar. İlgisiz ve lakayıtsız bir şekilde davrandılar, herhangi bir mahcubiyet göstermediler. Taze diyerek bozuk ürün satılması ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi üzücü.
Yedim baklava bozuk olduğundan vücuduma dokandı ilgililere söylememe rağmen çalışanlar olaya duyarsız kaldı günlük geliyor klima dondurmuş biraz diyerek geçiştirdi durumu 1 aydır devamlı müşterinizim ilk defa mağduriyet yaşadım şubenizden şu ana kadar orada böyle bir şeyle karşılaşmamıştım
Helal olsun, büyük Kervan Pastanesi. Kaliteli bir yer olduğunuz için sizden alışveriş yapıyoruz. Bugün sizden baklava alalım dedik, fırında kalmış ve kurumuştu. Böyle tatlı satılır mı efendim? Geri getirdiğimde, çalışanlarınız beni azarladı. 200 TL geri istediğim için hiç yakıştıramadım. Sizin gibi ...
4 kişi olarak doğum günü kutlaması için bir pastane ziyaret ettik ve pasta siparişi verdik. Ancak pastanın bayat, ekşi ve kötü koktuğunu fark ettik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, pastalarının taze olduğunu ve bir sorun olmadığını iddia ettiler. Ayrıca, kuru pasta da bayat çıktı. Dondurma sipariş...
10.08.2025 tarihinde Hatay ili Antakya ilçesi Zülüflühan Mahallesi'nde bulunan Öztoprak Pastaneleri Kampüs Şubesi'nden, vitrinde taze görünen baklavadan paket yapılmasını istedim. Elimle işaret ederek gösterdiğim baklava yerine, yanındaki bayat baklavadan paketlemişler. Baklavayı eve götürüp açtığım...
Çapatiye Mado'dayız. Normalde çay sunum tepsisinde gelir, ancak sadece çay geliyor, limon vs. Kendimiz istemek zorunda kalıyoruz. Çayın yanına pasta ve soğuk baklava söyledik ama soğuk baklava kesinlikle taze değildi. Sararmıştı, tadına baktığımızda şekerlendiğini anladık ve yemedik. Personele taze ...
Dün Livashop'tan verdiğim kuru baklava siparişinin bayat olması üzerine iade talebi oluşturuldu. Ardından bu baklavanın yarın alınıp yerine akşam 5'e kadar yenisinin getirileceği söylendi ancak saat neredeyse 22 oldu ve hala ne elimdeki bayat baklava alındı ne de elime taze baklava ulaştı. Üstelik l...
Yorumlar