Öztiryakiler Teknika Servis Çözüm Odalı Değil

Konveksiyonel fırınımla ilgili arıza için mart 2023 te iş yerime gelen teknika servis işgüzarlık E*** parça değişimine gitmiştir ve taktıkları 6 ay garantisi olan parça ne hikmetse 6 ay içerisinde yine bozulmuştur. (bu süre içerisinde 3 ay tatil toplamda 2 ay kullanıldı okul tatilinden dolayı) Ya da fırın da başka bir problem vardı boşuna parça taktılar. Acemi çırakları işi anlayamamıştır. Servisi aradığımda ertesi gün geleceklerini söyleyip gelmemeleri ve çağrı merkezine şikayette bulunduğumda teknika servisin yetkilisi E*** beyin biz öyle bir şey söylemedik deyip genel merkeze yalan söylemesi bir fiyasko, Koskoca firmanın böyle servisi bünyesinde bulundurması da ayrıca bir fiyasko. Ticari faaliyeti yalan söyleyerek değil de çözüm üretmek ve hatayı düzeltmek için kullanın. Öztiryakiler firmasına böyle hareketler hiç yakışmadı. (servisinize müdahale edememeniz çok enteresan) Çözüm odaklı olun müşteri memnuniyeti denen olguyu firmanız da benimseyin. Yok olmuyorsa böyle servislerle devam etmeyin. İnanın birkaç bin tl için kaybetmeye değmez...