Öztiryakiler Pasta Dolabının Rezistans Arızası Garanti Dışı Tutulması

Öztiryakiler’den almış olduğumuz pasta teşhir dolabını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce dolabın su haznesindeki rezistans arızalandı. Bu parçanın bulunduğu yere kullanıcı olarak herhangi bir şekilde müdahale etme imkanımız yokken, firma bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almayı reddetti ve rezistans değişimi için ücret talep etti.

Kullanıcının müdahalesinin mümkün olmadığı bir bölgede oluşan bu arızanın garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Öztiryakiler’in ürününün arkasında durarak su haznesi rezistansını garanti kapsamında, ücretsiz şekilde değiştirmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.