Peugeot 3008 Servisinde Eksik Bakım İddiasıyla AdBlue Değişimi Ve İyi Niyet Garantisi Reddedildi

Peugeot 3008 aracımda motor arıza ışığı yanması üzerine 9 Ekim 2026 tarihinde aracımı Öztek Kartal yetkili servise götürdüm. Servis, AdBlue deposunun değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için iyi niyet garantisinden faydalanmak istediğimde, sistemlerinde bakımlar eksik göründüğü gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Oysa aracın bakımları bugüne kadar zamanında ve düzenli olarak yaptırılmıştır. Hatta geçtiğimiz yıllarda bir bakım sonrasında yine sistemlerinde eksik bakım göründüğünü söylemişler, yaklaşık bir ay sonra kendileri beni arayarak ücretsiz bakım için servise çağırmış ve eksik bakımın olmadığını, hatanın kendilerine ait olduğunu açıkça ifade etmişlerdir. Buna rağmen bugün aynı gerekçeyle iyi niyet garantisinden yararlandırılmamamı kabul etmiyorum.

Bakımların düzenli yapılmış olmasına rağmen yine de sistemde eksik bakım varmış gibi değerlendirilmemin düzeltilmesini, iyi niyet garantisinin uygulanmasını ve AdBlue deposu değişimiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.