Öztek Net İnternet Hizmetinde Yaşanan Problemler Ve Ücret İade Talepleri

Öztek Haberleşme Tic. Ltd. Şti. Den iş yerim için aylık internet üyeliği oluşturdum. Aylık 300 TL ve 2000 TL kurulum ücreti aldılar. İnternet hızının büro için yeterli olduğunu söylediler fakat hiçbir şekilde yetmedi işlerimin aksamasına sebep oldu. Daha sonra teknik arıza için gelen personelleri bizim mevcut kullandığımız internetin daha hızlı olduğunu söyledi. Aboneliğim için iptal talebinde bulundum kurulum ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum tüm hukuki yollara başvuracağım. Ücret iadesi için ne gerekiyorsa yapacağım.