Öztek Net Hizmet Kalitesi Ve Fiyat Politikası Sorunları

Müşteri memnuniyeti ve bilgilendirme konusunda yetersizler; başka bir açıklama yok. İsteyen istediği zaman zam yapıyor, orada belli bir yetkili bulunmuyor. İki ayda bir keyfi zam yapıyorlar. Hiç memnun kalmadım. 15.03.2023 tarihinden itibaren kullandığım internet hizmetindeki iki ayda bir yapılan za...

İnternet hizmetiyle ilgili oldukça mağdur olduğumu belirtmek isterim. Ödenen ücretin yüksekliği ve her ziyaretlerinde ek ücret talep edilmesi kabul edilebilir gibi görünmüyor. Kurulum gerçekleştirilmiş olmasına rağmen modemde internet erişimi sağlanamıyor ve 20 gündür 'bugün düzelecek, yarın düzelec...

Bu internet hizmeti sağlayan bu firmadan internet hizmeti almaya başladıktan sonra bir yıl olmadan bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden faturama zam yapıldı. Bende bunu kabul etmedim ve taahhüt süresi dolunca interneti iptal ettirdim. Eksik fatura borcun var dediler. Ödedim iptal için bir miktar par...

Kullandığım en kötü internet sağlayıcısı, sürekli kesiliyor diye aboneliğimizi sonlandırdık. Faturayı çıkarttılar onu da ödedik. Sinyalinizi kestik dedikleri halde kesmediler. Portumuz dolu göründüğü için 1 haftadır internet bağlatamıyoruz. İnternet üzerinden çalışan insanlarız zor durumda bıraktıla...

Bu firma tarafından yanıltılarak hizmete abone yaptırılan internetimin ısrarla iptal edilmemesinden şikayetçiyim. Hangi konudan bahsetmeye başlasam bilemiyorum. Kısaca özetlemem gerekirse, farkında olmadan kabul edilemez derecede bir fiyat artışı yapıldı, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...