to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır gittiğim Özsüt Güzelbahçe şubesinde dün çok saygısız bir olay yaşadım. Şubede her zaman olan kibar bayan maalesef izinliydi ve yokluğu hemen fark edildi... Mekanda çok sesli bir arabesk parçası çalıyordu, masalar pis ve bir eleman müşteri masasında domates kesiyordu?!. O** diye yeni işe girmiş bir eleman son derece saygısızca ortada dolaşıyordu. Oturduğum pis masaya her zaman içtiğim French press istedim... Bu saygısız eleman siparişi son derece saygısız bir şekilde masaya attı?! Serviste ne tepsi vardı ne de ikramlık. Ve kahvenin bir bölümü masaya dökülmüş durumdaydı. Böyle bir eleman mekan batırır. Müziğin yüksekliğinden şikayet edince bana küfür eder gibi baktı ve biraz kıstı. Servisin kötülüğünden ve mekanın pisliğinden şikayet edince bu o*** isimli şahıs üstüme yürüdü ve beni mekandan kovdu. Öbür çalışanlar araya girmese bana vurma teşebbüsünde bulundu?! Hayatımda böyle bir saygısızlık yaşamadım ve ben bu mekana en az 7 yıldır gidiyorum. Benimle beraber 2 müdavim daha mekanı terk etti. Özsüt bu konuda bir önlem almazsa polise şikayet te bulunacağım.
Hayatımın en kötü cafe deneyimini yaşadım bugün. Arkadaşımla buraya geldik fiyatları görerek sipariş verdik. Arkadaşım çikolatalı cheesecake ve latte ben de çikolata soslu san Sebastian cheesecake istedim. Sonrasında her şey bir faciaya dönüştü. Siparişlerimizi getiren çalışan önce latteyi masaya ve...
Kalitesiz Personel Ailecek kaliteli bir ortam olarak düşündüğümüz Kartal Özsüt isimli kafede verdiğimiz siparişlerin dışında bir sipariş getirilip, bu durum üzerine yaşanan tatsız iletişim son derece rahatsız ediciydi. Kibar davranmamıza rağmen, 'Bu siparişi sen istedin, dışarı çık' şeklinde tehditk...
Antares AVM'de bulunan Özsüt şubesinin ürünleri ve çalışanlarıyla ilgili birçok problem yaşadık. Sipariş ettiğimiz tatlılar arasında tiramisu bayattı. Çalışana bayat olduğunu söylediğimde, 'Hayır efendim, günlük geliyor' diyerek savunma yaptı. Kimse yoğurdum ekşi demez! Sonrasında misafirimiz köfte ...
Yılbaşı için İzmir Güzelbahçe Özsüt'ten aldığım pasta bayat çıktı. Misafirlerime mahcup oldum. Pastayı mağazaya bayat olduğu için ertesi gün geri götürdüğümde pastayı incelemeye göndereceklerini söylediler. Orada pastanın tadına bakan çalışanlar pastada bir ekşilik olmadığını söylediler ancak kek da...
Bodrum Turgutreis D-Marin'deki Özsüt'e 13.09.2024 tarihinde akşam 20:30 sularında 3 kişi ziyaret ettik. 2-3 masa vardı sadece. Sonradan anladık niçin bu saatte tüm yerler doluyken buranın neden boş olduğunu. Boş bir yere geçtik. Türk kahvesi, latte, çay ve çeşitli 3 ayrı tatlı söyledik. Tatlı ve içe...
Yorumlar