to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Öz Sarıçam adlı siteden 15.06.2025 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Daha sonra, siparişin hemen çıkamayacağı bilgisini aldıktan sonra yine siteden iptal ettim. Birkaç gün geçmesine rağmen iptalim onaylanmadı ve müşteri temsilcisini aradım. Siteden iptalimin geç düştüğünü, fakat şimdi iptalini onayladıklarını söylediler. 30.06.2025 tarihinde iptalinin onaylandığını söyledikleri siparişimin kargoya verildiğini öğrendim. Daha sonra, 03.07.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra siparişimin eksik olduğunu, yalnızca 2 ürünün gönderildiğini gördüm. O günden sonra WhatsApp sipariş hattından ve müşteri temsilcisinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
