to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerde Para İadesi Reddi Ve Tüketici Hakları Başvurusu
Ozsaricam markasından internet üzerinden bir elbise satın aldım. Siparişimi 1 Mart’ta verdim ve ürün 3 Mart’ta elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde ürünü beğenmediğim için iade ederek para iadesi talep ettim.
Firma ile WhatsApp, Instagram ve iletişim numaraları üzerinden görüştüm. İndirimli ürünlerde sadece değişim veya ürün bedeli kadar çek ile yardımcı olabileceklerini, para iadesi yapmadıklarını söylediler. Ben de bunun üzerine Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttim, onlar da vatandaşlık hakkımı kullanabileceğimi söyleyip para iadesi talebimi yine reddettiler.
Ben ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma banka yoluyla eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
