to read complaints and reviews, or file yours.
23 gün önce Ozonlabs’ın resmi sitesi üzerinden “Sıkı Bacaklar Paketi” siparişi verdim (Sipariş No: 42380). 3.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Ne bir net bilgi alabildim ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünlerimi teslim almak için muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Siparişimde herhangi bir sorun varsa açıkça bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
5 Ekim 2025'de Ozonlabs’tan kredi kartı ile toplam 3.398 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 6617135284503 - 42638). Siparişimde Ozonlabs Sentio Bentonit Şampuan, String Şampuan ve Ozon Yağı bulunuyor. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi ...
Ozonlabs’tan üyeliksiz olarak yaklaşık 5 bin tl tutarında, 6-7 parça cilt bakım serumu ve krem gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 42948). Siparişimi 1 hafta önce oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünlerim de tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası, me...
Yorumlar