to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz Şölen markasının Ozmo Sürpriz Yumurta ürününde son dönemde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Mahallemizdeki bir bakkaldan oğlum için aldığım sürpriz yumurtayı açtığımızda, çikolatanın renginin tamamen değiştiğini, dokusunun bozulduğunu ve adeta toprak gibi dağıldığını gördüm. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Bu durumu ilk başta münferit bir sorun olarak düşündüm ve kısa süre sonra aynı ürünü tekrar aldım. Ancak ikinci yumurtada da aynı problemle karşılaştım. Her iki ürünün de son kullanma tarihine aylar olmasına, Nisan ayına kadar süresi bulunmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, markanın kalite standartları konusunda bizde ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Çocukların doğrudan tükettiği bu gruptaki ürünlerin bu denli bozuk çıkması ve denetimlerin yetersizliği kabul edilemez. Şölen gibi büyük bir markadan, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, bu serinin ve ilgili satış noktalarının ivedilikle incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız hayal kırıklığının telafisi açısından, markanın bir özür mahiyetinde jest paketi göndermesini de bekliyorum.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Eylül ayında satın aldığım Şölen-Ozmo sürpriz yumurta ürünü şekil olarak bozuk çıkmıştır. Ürünün kenarları dalgalı, pütürlenmiş ve pütürlü bir yapıya sahipti, bölgelerde çökme ve düzensiz kabarıklıklar vardı. Beyaz çikolata detayları da net ve düzgün şekilde kalıplanmamış, şekiller birbirine taşmış ...
13.12.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Batman Merkez Bayındır Mahallesi 4830 Sokak’ta bulunan Altun Market’ten çocuklarım için 3 adet Şölen Ozmo sürpriz yumurta satın aldım. Ürünlere toplam 97 TL ödeme yaptım. Yumurtaları açtığımızda çikolatanın tadının bozuk olduğunu, renginin beyazlaşmış halde...
Ozmo sürpriz yumurta ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bir şahıs marketten aldığım sürpriz yumurtanın içindeki çikolata tamamen bozulmuş durumdaydı. Çikolata artık çikolatalıktan çıkmış, bembeyaz olmuştu ve bayatlamış gibi ele dökülecek kadar dağılmıştı. Bu gör...
İstanbul Sultanbeyli’de mahalle arasındaki küçük bir marketten geçtiğimiz cuma günü kızıma almak için Şölen Ozmo yumurta satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görünüşünün normal olmadığını fark ettim. Rengi farklıydı, yapısı bozulmuş gibi duruyordu ve bir kısmı adeta kum gibi dağılıyordu. Bu nede...
2 Aralık 2026 tarihinde Kocaali’de bir bakkaldan aldığım Ozmo sürpriz yumurtayı açtığımda, paketinin dışında kurtlar olduğunu fark ettim. Çikolatayı kırdığımda ise iç kısmına ve oyuncağın bulunduğu bölüme kadar kurtların dağıldığını gördüm. Bu görüntü ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve...
Yorumlar