Şölen Ozmo Sürpriz Yumurta’da Çikolata Tadı Acı Ve Baskı Hatası

24 Haziran tarihinde A101 marketten Şölen Ozmo Sürpriz yumurta satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli olduğu için tercih ediyor, 3,5 yaşındaki oğlum da her gün istediği için düzenli olarak alıyorum. Fakat aldığım bu üründe hem çikolatanın tadı acımsıydı hem de çikolata üzerindeki baskıda belirgin bir hata vardı.

Bir tüketici olarak 40 TL verip daha iyi ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir ürünü alıyorum ancak karşıma bu şekilde sorunlu bir ürün çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik başka markaların sürpriz yumurtaları 20 TL civarındayken, daha yüksek fiyata aldığım bu ürünün hem tat hem de baskı açısından sorunlu olması kabul edilebilir değil.

Şölen’in bu durumla ilgili olarak tarafıma özür açıklaması yapmasını ve üretim süreçlerinde kalite kontrol ve denetimlere daha fazla özen göstermesini talep ediyorum. Benzer bir sorunun özellikle çocukların tükettiği bu ürünlerde tekrar yaşanmamasını istiyorum.