to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 01.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.06–12.30 arasında İzmir Torbalı Ertuğrul Merkez BİM şubesinden iki adet Ozmo sürpriz yumurta satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 1.802 TL, sürpriz yumurtalar için ödediğim tutar ise 54 TL’dir. İşleme ait fiş numarası 58, fatura numarası ise T022026000882019’dur.
Kızım için aldığımız Ozmo sürpriz yumurtalardan birinin içinden oyuncak çıkmadı. Kızım bunu fark edene kadar durumu kendisine izah etmeye çalışsam da, sonuçta aldığı ürün beklentisini karşılamadı ve hayal kırıklığı yaşadı. Sürpriz yumurtanın en önemli kısmı oyuncak olduğu için bu durum bizi gerçekten üzdü.
Ürün tüketilmiş olsa da, bu yaşanan hatanın incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ya da mağduriyetimizi giderecek benzer bir telafi yapılmasını rica ediyorum. Hem bu şubede hem de Ozmo ürünlerinde benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce, 23 Ocak 2026 civarında İstanbul Pendik’teki BİM marketten Ozmo Şölen sürpriz yumurta satın aldım. Ürünün içinden çıkması gereken oyuncak üç parçalı olmasına rağmen, kapsülden yalnızca iki parça çıktı ve oyuncak eksik kaldı. Koleksiyon yaptığım için bu durum benim için önemli...
13.01.2026 tarihinde saat 19.43 sularında Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan BİM a. Ş şubesinden 20 gr Ozmo yumurta satın aldım. Ürünü açtığımda içinden oyuncak çıkmadığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde 39,00 TL tutarlı kasa fişim de bulunmaktadır. Çocukların oyuncak beklent...
07/09/2025 tarihinde Metrokent’teki BİM mağazasından Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, içinden çıkan mavi renkli ve kahverengi tekerlekli motor oyuncağın tekerlerinden birinin eksik olduğunu gördüm. Oyuncağın 2 tekerleği olması gerekirken bana sadece 1 tekerlek çıktı. Ek...
İstanbul’daki bir BİM marketten yaklaşık 1 saat önce aldığım Şölen Ozmo sürpriz yumurtanın içinden oyuncak parçaları eksik çıktı. Oyuncağın normalde 3 parçadan oluşması gerekirken, kapsülden sadece 2 parça çıktı ve oyuncak tamamlanmadığı için kullanılamaz durumda. Ozmo oyuncaklarından koleksiyon ya...
Bugün Nusratiye Mahallesi Mersin Cad. No: 14/a Çorlu Tekirdağ adresindeki BİM şubesinden üç adet Ozmo sürpriz yumurta satın aldık. Ürünlerden birini çocuklarım tüketti, diğerini ise bir kuzenimiz açınca içerisinin küflü olduğunu fark ettik. Diğer iki yumurtayı küçük çocuklar tükettiği için endişelen...
Yorumlar