to read complaints and reviews, or file yours. 
Şölen markasına ait Ozmo Chocolate çikolata ürününü Malatya ili Yeşilyurt ilçesindeki Şok mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde 15.08.2026 tavsiye edilen tüketim tarihi ve L:GAZ5227C14 parti numarası yer almaktadır.
Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markadan aldığım üründe bu sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.
Yaşadığım durumu 24.12.2025 tarihinde Şölen firmasına detaylı bir mail ile ilettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bozuk olması kadar, müşteri şikayetlerine dönüş yapılmaması da beni ayrıca rahatsız etti.
Şölen’den, tarafıma konuyla ilgili mutlaka geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Şölen markasına ait Ozmo Chocolate Keşfet 6 figür çikolata aldım ancak ürünün içi bozuktu. Çikolatanın rengi beyaza dönmüş, bariz şekilde renk değişimine uğramıştı. Bu durumu ürünü tüketmeden önce fark ettim ve bu nedenle yiyemedim. Ürünün son tüketim tarihi 09.07.2026 olarak görünüyor, barkod numa...
09.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Çayırova Emek’te bir marketten Ozmo Chocolate 30 gr ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ürünün tadında ve renginde belirgin bir değişiklik olduğunu fark ettim; ürün parçalanmış haldeydi ve rengi açık beyazımsıydı. Son kullanma tarihi 13.08.2026 olmasına rağm...
Şölen markasına ait Ozmo yumurta ürününü bugün Adana Çukurova’daki Migros şubesinden satın aldık. Eve gelip ambalajını açtığımızda çikolatanın üzerinde benek benek lekeler olduğunu ve ürünün bütün halde durmak yerine parça parça döküldüğünü gördük. Ürünün son tüketim tarihi 07.12.2026 olarak görünme...
2 yaşındaki çocuğum için dün Akyurt marketten Şölen marka Ozmo şekilli çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün bozuk olduğunu, fotoğrafta da görüleceği üzere kesinlikle beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Ayrıca tadı da bayat olduğu için çocuğum yiyemedi ve bu yüzden ağlaya...
18/09/2025 tarihinde marketten aldığım Ozmo Cornet ürününün ambalajını açtığımda, ürünün üst çikolatalı kısmında kıl olduğunu ve bu kılın çikolataya saplanmış şekilde durduğunu fark ettim. Çocuğumun tüketmesi için aldığım bir üründe böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak beni son derece rahatsız ett...
Yorumlar