Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Tarihli Bozuk Çikolata İçin Şölen’den Açıklama Talebi

Geçerli Tarihli Bozuk Çikolata İçin Şölen’den Açıklama Talebi
Geçerli Tarihli Bozuk Çikolata İçin Şölen’den Açıklama Talebi
profile
Özkan
12 Ocak 19:55
245

Şölen markasına ait Ozmo Chocolate çikolata ürününü Malatya ili Yeşilyurt ilçesindeki Şok mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajını açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde 15.08.2026 tavsiye edilen tüketim tarihi ve L:GAZ5227C14 parti numarası yer almaktadır.

Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markadan aldığım üründe bu sorunla karşılaşmayı beklemiyordum.

Yaşadığım durumu 24.12.2025 tarihinde Şölen firmasına detaylı bir mail ile ilettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bozuk olması kadar, müşteri şikayetlerine dönüş yapılmaması da beni ayrıca rahatsız etti.

Şölen’den, tarafıma konuyla ilgili mutlaka geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili samimi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

gecerli-tarihli-bozuk-cikolata-icin-solenden-aciklama-talebi-3.jpg
gecerli-tarihli-bozuk-cikolata-icin-solenden-aciklama-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şölen Çikolatasının Renk Değişikliği Ve Bozulması

profile
Rümeysa
01 Ocak 13:11
163
Şölen Çikolatasının Renk Değişikliği Ve Bozulması

Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı Rengi Ve Tadı Değişmişti

profile
Özlem
09 Kasım 2025 20:10
350
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Şölen Ozmo Yumurta Ürünün Çikolata Üzerindeki Lekeler Ve Parçalanma Sorunu

profile
Melisa
10 Ocak 16:41
287
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Şölen Markalı Ozmo Şekilli Çikolatanın Bozuk Ve Bayat Olması Çocuğumu Üzdü

profile
Merve
28 Aralık 2025 12:36
231
Şölen Markalı Ozmo Şekilli Çikolatanın Bozuk Ve Bayat Olması Çocuğumu Üzdü
Şölen Markalı Ozmo Şekilli Çikolatanın Bozuk Ve Bayat Olması Çocuğumu Üzdü
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
18 Eylül 2025 20:16
294
Ozmo Cornet Ürününde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
Ozmo Cornet Ürününde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
Ozmo Cornet Ürününde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
Ozmo Cornet Ürününde Hijyen Sorunu İle Karşılaştım
+1
Benzer Şikayet Yaz