to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 400 TL Karşılığında Az Çorba Ve Yetersiz Yan Ürün Şikayeti
15.02.2026 tarihinde saat 14.44’te Özler Döner Pursaklar şubesinde iki adet mercimek çorbası sipariş verdim ve bu sipariş için kredi kartıyla toplam 400 TL ödedim. Buna rağmen çorbalar son derece az konulmuştu ve iki kişi olmamıza rağmen sadece bir küçük tırnak pidesi verildi; başka hiçbir ek ürün ikram edilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında hem porsiyon miktarı hem de yanında sunulan ürünler açısından ciddi bir yetersizlik yaşadığımı düşünüyorum. Fiyatların ve porsiyonların yetkili merciler tarafından denetlenmesini, ödediğimiz ücrete karşılık makul ve doyurucu bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
15.02.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Özler Döner Pursaklar Şubesi’nde restoranda oturarak yemek yedim ve yalnızca iki mercimek çorbası için kasada 400 TL hesap ödedim. Bir mercimek çorbasının 200 TL olduğunu hem öderken öğrendim hem de gelen çorbanın miktarı da oldukça azdı.
Restorana girdiğimde hiçbir yerde fiyat listesi veya menü görmedim, girişte ya da masalarda fiyat bilgisi bulunmuyordu. Fiyatları ancak kasaya geçtiğimde ve hesabı isterken görebildim ve o anda açıkça kazıklandığımı hissettim. Bu duruma itiraz ettiğimde ise işletme tarafından kayda değer bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hem çorbanın miktarı hem de fiyat politikasının şeffaf olmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Fiyatların restoran girişinde veya masalarda herkesin görebileceği şekilde açıkça belirtilmesini ve bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, mümkünse de ödediğim tutarın gözden geçirilerek iade veya indirim sağlanmasını talep ediyorum.
