Kayseri'den Gürün'e Zorlu Yolculuk Deneyimi

21 Ocak 2025 Salı günü saat 12.30 kalkışlı Özlem vantur isimli otobüs firmasının Kayseri kalkış Gürün varışlı biletini online satın alıp, yaşadığım en kötü yolculuk tecrübemi yaşamış bulunmaktayım. 12.30 da kalkacak aracın gelen ilk mesajı 13.00 de kalkacağı bilgisiydi. Kayseri otogarında 2 saat otobüs bekledim ve gelen ikinci mesaj saat 14.00 de kalkacağı bilgisiydi.
12.30 da planlanan seyahat 14.30 da güç bela gerçekleşti. Araçta arıza olduğu yazıyordu ama müşteriye hiçbir açıklama veya özür bildirileri olmadı.
Maalesef ki otobüsteki yoğun ter kokusundan rahatsız olurken, yedek şoförün kapalı alanda sigara yakmasıyla koku daha kötü hale geldi. Otobüsün içi kir içinde.
Müşteri memnun etme kaygıları asla yok herkesi azarlama tersleme derdindeler.
Seyahat sırasında yüksek sesle (hatta bağırarak) siyaset yaptı 2 şoför. İster muhalefet ister iktidar olsun fikrimiz, biz yolcu olarak siyaset sohbeti dinlemek zorunda değiliz.
Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.
Muavinin iki şoför arasına oturup şikayet varda ki şikayetleri okuyup gülmeleri cabası.
Umarım bu yazıyıda okuyup gülüyorsunuzdur kaba insanlar!