to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabamın camında çatlak vardı kaskodan değişim için anlaşmalı oldukları Afyonkarahisar merkezde Özlem Oto Cam'a müracaat ettim.
Ellerinde aracıma uygun camın olduğunu söyleyip dosyamı oluşturup anlaşmalı olduğum kasko şirketinin onayı için 2 hafta bekledik daha sonra aracımı değişim için götürdüğümde ellerindeki camın arızalı olduğunu söylediler yeni camın ertesi gün geleceğini söylediler ben iki gün sonra gittim bu seferde üç gün sonra geleceğini söylediler.
Beni oyalıyorsunuz mağdur oluyorum diye çıkışınca da gelse de sizin camınızı değişmeyeceğiz diye tavır koyuyorlar ben de bir müşteri olarak esnafın bu tavrını Hakem Heyeti'ne de taşıyacağım. Böyle esnaflık olmaz!
2013 model Ford Focus aracımın camı kırıldı. 2024 Ekim ayı başında kasko firmasının anlaşmalı olduğu bir cam firmasına gidip değişim talebi ile işlemleri başlattım. Orijinal cam ile değişim talep ettim, kasko firması onayladı. Cam firması Ford Otosan'dan siparişi geçti. 3 hafta bekledik, cam geldi v...
Carglass Avcılar Şube 28 Mart'ta orijinal ön cam değişimi için istedikleri belgelerden sonra sigorta onayı bekledik. Herhangi bir bilgilendirme olmadı, 8 Nisan'da sigorta onayladı mı diye sordum "evet yerlisini onaylamış aracın fotoğrafını çekeceğiz gelin" dediler. 22 Nisan'da gittik fotoğraflarını ...
Kasko şirketinin yönlendirmesiyle aracımın ön camini değiştirmek için müracaat ettiğim srl glass otomotiv isimli iş yeri 10 gündür beni oyalıyor. 10 gün sonra hala dosya açılmadığını öğrendim 10 gündür kasko şirketinin dosyayı onaylamadığını iddia ettiler şimdi de üzerlerine vazife olmamasına rağmen...
Kasko kapsamında camımı değiştirmek için Carglass çağrı merkezini aradım. Defalarca ve ısrarla farklı kişilere, herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. 'Cebinizden hiçbir ücret çıkmayacak, kasko şirketinizle anlaşmamız var.' denildi. Randevu alındı ve Avcılar şubesine gittim. Camım değiştiri...
26.10.2023 saat 11.42'de aracımın ön camına taş çarpması sonucu oluşan çatlak için kaskomun olduğu Ray Sigorta'yı aradım, poliçemde yılda 1 defa araç camım orijinal olduğu için orijinaliyle değişir ibaresi vardı. Tuşlu yönlendirmeler sonucu bağlandığım müşteri temsilcisi Mazman cam'ın numarasını ve...
Yorumlar