to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem 64 yaşında ve kadın olmasına rağmen, Özlem Mardin Vif firmasının 24.11.2020 tarihinde saat 12.00’deki Ayvalık’tan Çay Otogar’a olan seferinde çok mağdur edildi. Normalde otobüsün Çay Otogar’a girmesi gerekirken, annem akşam saatlerinde otogarın içine bırakılmak yerine yolda, caddenin karşısında indirilmiş.
Annem, yaşından ve durumundan dolayı otogara bırakılmak istediğini anlatmaya çalışmasına rağmen, şoför ve görevli personel buna rağmen onu cadde üzerinde bırakmış. Yaşlı bir kadının otogar yerine yolun karşısına bırakılması hem insanlık dışı hem de güvenlik açısından son derece tehlikeli bir durumdur.
Ben, annemin bu şekilde mağdur edilmesinden dolayı sorumlu şoför ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve ceza almalarını talep ediyorum. Ayrıca firmanın yaşlı ve dezavantajlı yolculara karşı daha duyarlı olması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etmek üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo...
9 Ekim Perşembe günü Özlem Mardin Vif firmasının Mersin-Mardin seferini kullandım. İnternet sitesinde otobüsün sabah 04:30’da kalkacağı ve yolculuğun 6 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs saat 05:30’da geldi ve otogara girmeyip dışarıdan yolcu aldı. Bu yüzden otogarın dışına yürümek zorunda ka...
08.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasından Adana-Ayvalık güzergahı için 23:00 saatli bilet aldım (Bilet No: 25Z00B1J6). Yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüsüm defalarca rötar yaptı; 23:00’te kalkması gereken otobüs önce 23:45’e, sonra 00:45’e ertelendi ve en sonunda 01:30’d...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.55’te internet üzerinden Özlem Mardin vif firmasından bilet aldım. Ancak biletim firma tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Ofise gittiğimde biletimin iptal edildiğini orada öğrendim. Israrım üzerine başka bir otob...
Özlem Mardin Vif otobüs firması ile 23 Haziran 2025 saat 13.30 arabasına Ayvalık'tan Afyon istikametine bindim. Öncelikle, bu sıcakta klimalar çalışmıyordu. Hava çok sıcaktı ve hava alsın diye açılan tavan pencerelerinden gelen aşırı rahatsız edici ses yolculuğu zorlaştırdı. İzmir’e vardığımızda saa...
Yorumlar