Obilet'te Tam Kullanılamayan Otobüs Biletinin İadesi Talebi

11.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Aydın’dan Cizre’ye yapılan Özlem Cizre Nuh firmasına ait sefere, Obilet uygulaması üzerinden 3G502BTEW PNR kodlu ve 2.400 TL ödemeli bilet satın aldım. Ancak yolculuk sırasında yaşadığım zorunlu bir durum nedeniyle Denizli’de inmek ve oradan geri dönmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu durum sebebiyle bileti tam olarak kullanamadım ve yolculuğa devam edemedim. Buna rağmen biletimin iptali veya en azından bedelinin bir kısmının iadesi konusunda herhangi bir net bilgi alamadım. Gerek ilgili otobüs firması, gerekse Obilet tarafında bu konuda tatmin edici bir yanıt verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için, kısmen kullandığım bu sefer için ödediğim 2.400 TL’nin tamamının veya en azından kullanılmayan kısmına karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.