to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Firmasında Yanlış Tarihli Bilet Ve Haksız Ek Ücret Talepleri
10 Ekim 18:2527
Özlem Ardahan otobüs firması üzerinden 11.10.2026 tarihinde saat 12:30’daki sefer için bilet satın aldım. Ancak bana haber verilmeden, biletim 10.10.2026 tarihine kesilmiş ve bu yanlışlık yüzünden biletim yandı. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi.
Mağduriyetimi gidermek yerine, yeniden bilet alabilmem için benden ekstra ücret talep edildi ve toplamda 3800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hatanın firmaya ait olmasına rağmen bu ücretin benden alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Yanlış güne kesilen ilk bilet için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
