Açık Saatine Uymayan Mağaza Ve Saygısız Çalışan Tutumu

Prof. Dr. A**** T**** K****** Mahallesi’indeki zahire pastanesinin yanındaki Çağdaş Market’e bu akşam saat 21.50 civarında alışveriş için gittim. Mağazanın girişinde çalışma saatleri 08.00–22.00 olarak yazmasına rağmen, kapanmasına henüz 10 dakika varken kapıyı kapatmışlardı.

İçeri girmek istediğimde çalışanlar “Kapattık, hesap yapıyoruz” diyerek sert bir tavırla yaklaştı. Çalışma saatinizin 22.00’ye kadar yazıp 21.50’de kapatmanız hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor. Çalışma saatiniz gerçekten 21.50’ye kadarsa bunu da tabelaya açıkça yazmanız gerektiğini düşünüyorum. Görselde gördüğünüz görüntü 21.50de çekilmiştir.

Bu yaşanan saygısız tutum ve belirtilen saatlere uyulmaması nedeniyle bir daha bu şubeden alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli uyarıların yapılıp çalışma saatlerine tam uyulmasını ve müşteriye karşı daha saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.