to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki Özkuruşlar şubesinden yaklaşık 1 haftadır hayvanlar için tavuk parçaları satın alıyorum. Ancak yapılan uygulamanın tüketiciyi yanıltmaya yönelik ve son derece kurnazca olduğunu düşünüyorum.
Gözlemime göre müşterilere satılan poşetli tavukların yenilmeyen, tüketici tarafından tercih edilmeyecek kısımları tekrar toplanarak yeniden satışa sunuluyor. Bu şekilde aynı ürünün adeta ikinci kez paraya çevrildiği izlenimi oluşuyor ve bu durum hijyen, gıda güvenliği ve tüketici hakkı açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Alışveriş sırasında kasiyerden fiş talep etmeme rağmen fiş de verilmedi, bu nedenle elimde belge bulunmuyor. Yine de bu uygulamanın kabul edilemez olduğunu, hem tüketicinin hem de hayvanlar için ürün alan biz müşterilerin açıkça yanıltıldığını düşünüyorum.
Konunun ilgili merciler tarafından acilen denetlenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu tür uygulamaların tüm şubelerde sonlandırılması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Özkuruşlar Market’te son 3 aydır özellikle ciğer ve tavuk ürünlerinde sürekli bozulma ve koku problemi yaşıyorum. Aldığım ürünlerin çoğu zaman taze olmadığını fark edip defalarca iade ettim. Her seferinde ürünler iade alındı ve yerine yeni ürün verildi, ancak soru...
Özkuruşlar Yenişehir şubesinden dün saat 18.00 civarında aldığımız kıymayı, bugün akşam börek yapmak için açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir kokuyla karşılaştık. Annem kıymayı börek harcını hazırlarken kokuyu fark etmiş, kıymanın bir kısmıyla böreği hazırlamış olsa da şüpheye düştüğümüz için he...
14.09.2025 tarihinde Getir aracılığıyla Özkuruşlar Market Şerifali şubesinden aldığım tavuk ürününün poşetini açar açmaz ağır bir koku fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu fotoğraflarla belgeledim ve ücret iadesi yap...
20 Eylül 2025 tarihinde Mevlana şubesindeki Özkuruşlar marketin kasap reyonunda tavuk kanadı alırken, kanadı ikiye bölmek için benden ek ücret talep edildi. Hayatımda ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaştım; daha önce hiçbir markette ve hatta aynı şubede benzer bir işlem için ücret alınmamıştı. ...
28/01/2025 tarihinde Özkuruşlar Pendik Yenişehir şubesinden İ**** E*** Gezen Tavuk m beden yumurta satın aldım. Ancak, paketi açtığımda yumurtaların tamamının eşit boyutta olmadığını fark ettim. Köşelere büyük boy yumurtalar yerleştirilmişken, ortalara daha küçük yumurtalar sıkıştırılmış. Bu durum,...
Yorumlar