Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Market Personelinin Kaba Davranışı Ve Müdürün Olayı Sahiplenmemesi

profile
17 Ağustos 2025 19:15
820

17.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.40 arasında Samandıra Özkuruşlar şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Alışveriş sırasında bir personel, market arabasıyla kızıma çarptı. Özür dilemek yerine bana karşı kaba bir tavır sergiledi ve “Sen de çocuğuna bak o zaman” diyerek üzerime yürüdü. Yanımda kızım, iki yeğenim ve ablam vardı; çocuklar bu olaydan dolayı çok korktu ve hepimiz rencide olduk. Kızımın kolu acıdı, ilk defa böyle bir durumla karşılaştık.

Olayın ardından mağaza müdürü M***** Bey ile görüştüm. Ancak kendisi personeli korudu, personelin ismini dahi paylaşmadı ve bizi mağazadan kovdu. Müdürün ve personelin müşterilere karşı bu kadar kaba ve saygısız davranmasını kabul edemiyorum.

Kamera kayıtlarının acilen incelenmesini, özellikle mağaza müdürü M***** Bey ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Alışveriş fiş numaram: 00274. Bu tür olayların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

market-personelinin-kaba-davranisi-ve-mudurun-olayi-sahiplenmemesi-1.jpg
Esra
Esra
17 Ağustos 2025 21:24

Mağaza yöneticisi de dahil hiçbir personelde yaka kartı yoktu. Kiminle muhatap olduğumuzu bilmiyoruz adını sorduğumda dahil ismini söylemediler. Değil müşteriyle karşısındaki insanla bile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar. Kendisini mağazanın sahibi gibi görüp şunların ödemesini alın da çıksın gitsinler mağazadan müşterileri rahatsız ediyorlar diyor.  Kızımın koluna market arabasıyla çarpıp önüne bakmadan telefona bakarak yürüyen özür dilemeyen ( pardon dediğini iddia ediyor fakat 5 kişi de duymadı) ben pardon dedim duyman önemli değil ben kendimi biliyorum şeklinde açıklama yapan personeli savundu. Birçok yerde şubesi olan ve bir zincir market olan Özkuruşlar markete yakışmadı. Biraz araştırdığımda yine benzer muameleyi müşterilerine gösterdiklerini gördüm. Bu şekilde insanları çalıştırmaya devam ederlerse markanın personeli yüzünden değeri düşecek ve zarara uğrayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2024 22:17
933
Özkuruşlar Müşteriye Karşı Tutum Ve Davranış

Market Müdüründen Eşime Yönelik Şok Edici Davranış Ve İlgisizlik

profile
21 Ekim 2025 13:42
1.126
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 15:46
776
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

profile
Gülistan
17 Mayıs 2024 16:42
1.476
Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından
Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz