to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
29 Eylül 2025 14:38146
14.06.2025 tarihinde Elmalı Özkur AVM’de deodorantların yanındaki kasada alışveriş yaptım. Kasiyerin tavrından ve davranışından oldukça rahatsız oldum. Poşet istediğimde poşeti bana adeta fırlatır gibi verdi ve ürünleri kasadan geçirirken oldukça sert ve tavırlı bir şekilde davrandı. Müşteriyle iletişimde daha dikkatli ve saygılı olunmasını beklerdim.
Bu tür davranışların sadece benim için değil, diğer müşteriler için de önemli olduğunu düşünüyorum. Mağaza yönetiminin bu konuda personeline gerekli uyarıları yapmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum. Toplamda 3.202,55 TL tutarında alışveriş yaptım.
Gerekenin yapılmasını ve bu tarz olumsuzlukların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
