to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Özkaymak firmasının İzmir-Mersin seferini kullandım. Yolculuk boyunca otogar dışı sürekli yolcu alınıp indirildi ve otobüs içinde sonradan alınan yolculardan elden ödeme alındı. 14 saatlik yolculukta sadece 1 kez, 20 dakikalık mola verildi. Biletimi kredi kartı ile 1200 TL ödeyerek aldım ve koltuk numaram 17 idi. Konuyu yolculuk sırasında firmaya ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamanın düzeltilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim.
12.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Özkaymak firmasının Uşak–İzmir seferini kullandım. Araç yarım saat geç kalktı. Yolculuk sırasında şoför, camı açıp özel aracıymış gibi sigara içti ve sürekli ani frenler yaptı. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de kendimi güvende hissetmedim. İlk defa bu firm...
18 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07:00’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Adana seferinde annem ve üç kardeşim Özkaymak otobüs firmasıyla yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca ciddi anlamda hizmet yetersizliği yaşandı. 17 saatlik uzun bir yolculukta sadece bir kez, o da 15 dakikalık mola verildi. İkram ...
18.08.2025 tarihinde Özkaymak Turizm ile Konya-İzmir seferinde 18 numaralı koltuk (PNR: 31G00JBTX) ile yolculuk yaptım. Bilet alırken ekranlı ve TV’li otobüs vaadiyle satış yapıldı, fakat gelen araçta bu donanımların hiçbiri yoktu. Ayrıca, otobüs güzergah üzerinde dolmuş gibi yolcu topladı ve bu dur...
27.08.2025 tarihinde Özkaymak otobüs firması ile Bursa-Osmaniye seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında sadece 5 dakika mola verildi ve bu süre tuvalet, yemek, ibadet ve dinlenme gibi temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kesinlikle yeterli olmadı. Bu firmayı ilk defa kullandım ve bilet numa...
Özkaymak Turizm ile 23 Ağustos’ta Mersin’den Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi olumsuzluklar yaşadım. Mersin gibi sıcak bir bölgede, defalarca uyarmama rağmen otobüsün kliması açılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Araçta boğucu ve hava...
Yorumlar