to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart Salı günü saat 19.00’da Silifke’den Bursa’ya olan sefer için O-Bilet uygulaması üzerinden Özkaymak firmasına ait 1400 TL tutarında bilet satın aldım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen sistemde bilet işlemlerine girdiğimde “biletiniz iptal edildi” uyarısı görünüyor ve herhangi bir aktif biletim gözükmüyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine asistana bağlandım ancak şu ana kadar ücret iadesiyle ilgili somut bir sonuç alamadım. Hem biletimin iptal görünüp hem de para iadesinin yapılmaması mağduriyet oluşturdu.
Özkaymak ve O-Bilet tarafından, kartımdan çekilen 1400 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait, PNR numarası 31G015VEH olan otobüs biletime ait 1400 TL’lik iademi bir türlü alamıyorum. Bilet iptalinden hemen sonra kartıma iade talebinde bulunmama rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Sistemde iademin “askıya alınmış” olarak göründüğü söylendi; ancak tarafıma...
14 Ocak saat 13.00’teki Kayseri–Isparta seferi için Özkaymak’tan bilet almıştım. Sefer saatim yaklaşırken o Biletten uygulamasından biletime ve seferime bakmak istediğimde, biletimin sistemde durduğunu ancak seferimin görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Özkaymak müşteri hizmetlerini aradığımda s...
06.07.2025 tarihinde Özkaymak Turizm’den PNR9605529 ve PNR9605535 numaralı Konya–Serik seferi için, saat 19.00’da yapacağım yolculuğun biletlerini bizzat Özkaymak Turizm Çağrı Merkezi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma biletin iptal edildiğine dair bilgi mesajı iletildi. Ancak arad...
Özkaymak’ın internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde İzmir’den Mersin’e iki kişilik bilet aldım. Aynı gün, yaklaşık yarım saat sonra cenaze nedeniyle seyahati gerçekleştiremeyeceğimiz için biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Biletler A*** B********* ve A**** B********* adına kesilmişti. İpt...
15.08.2025 tarihinde Silifke’den Ankara’ya gitmek için Özkaymak’tan 31G00GX3R numaralı otobüs bileti aldım. Bileti alırken Mersin Yeşilovacık’taki Çamlık Restoran’dan binebilmek için özellikle sordum. İlk görüştüğüm görevli, normalde bu noktadan yolcu alınmadığını ancak benim için ayarlayacağını söy...
Yorumlar