to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz - 2 Ağustos tarihleri arasında Özkaymak Select Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım ilk andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle otopark konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, güvenlik görevlisi yardımcı olmadı ve kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım.
Odamda klozet taharet musluğu bozuldu, bu durumu sabah ve akşam olmak üzere defalarca resepsiyona bildirmeme rağmen 3 gün boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ancak 3 gün sonra sorun giderildi. Havuzda ise şemsiye ve şezlong eksikliği nedeniyle yer bulmak için sabah 5’te kalkıp havlu bırakmak zorunda kaldık, aynı sorun deniz kenarında da yaşandı ve yer kapma yüzünden tartışmalara şahit oldum.
Yemek saatlerinde kapalı alanda oturacak yer bulamadığımız için dışarıda, sıcakta yemek zorunda kaldık. Ayrıca yemek, tatlı ve içeceklerin sık sık bittiği ve “kalmadı” cevabını aldığımız oldu. Akşam yemeği sırasında uzun sıralar oluştu, dondurma sırasında ise sadece iki çeşit dondurma ve iki görevli olduğu için uzun süre beklemek gerekti. Akşam organizasyonlarını izlemek için de yer bulamadık, sandalyeleri taşımak zorunda kaldık ve alan oldukça yetersizdi.
Tüm bu sorunları hem çalışanlarla hem de otel müdürüyle defalarca paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve müdahale edilmedi. 59.000 TL ödeyerek Rezervasyon No: 444865478 ile konakladığım bu otelde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi, telafi ve tarafıma bir özür talep ediyorum. Bir daha böyle bir deneyim yaşamak istemiyorum.
27/08/2025 girişli ve 31/08/2025 çıkışlı olarak ailemle birlikte Özkaymak Select Resort’ta standart odada konaklamaktayım. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren ciddi hijyen ve hizmet sorunlarıyla karşılaştık. Havuzun temizliği yetersiz olduğu için yalnızca bir kez kullanabildik, restoran bölüm...
20/07/2024 tarihinde Özkaymak Select Otelde ailecek tatil yaptık. 14:00 te teslim almamız gereken odamızı 15:00 te zor verdiler. Odası çok geniş ve temizdi. Ancak restorana gelince maalesef aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Tam bir kargaşa hakim tabaklar bardaklar o kadar kirli ki anlatamam. Çatal kaşık y...
1 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki Özkaymak otelinde konaklamak üzere giriş yaptık. Sözde beş yıldızlı olarak tanıtılan bu otelde, temizlik ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yemekler son derece kötüydü, personel ise kaba ve ilgisiz davrandı. Yaşadığımız sorunları otel müdürüne ilettiğimiz...
19-26 Temmuz tarihinde konaklamak için geldiğimiz Özkaymak Select Resort Otel Alanya'da sorunsuz pek gün geçiremedik. Park sorunu var, dışarıya park ettiriliyor ve bu nedenle sürekli servisçi geliyor. Ayrıca, bazı kişiler 'burası benim yerim' diyerek tehditkâr bir şekilde konuşuyor. Şikayet ettiğimi...
13 Ağustos tarihinde Titan Select Otel’e giriş yaptım ve çıkışımın 18 Ağustos olması gerekiyordu. Ancak, yönetimin ilgisizliği, yemeklerin ve alkollerin kalitesizliği, yapılan hataların kabul edilmemesi gibi birçok sorun yaşadım. En sonunda, hiçbir açıklama yapılmadan ve hatalarını kabul etmeden 17 ...
Yorumlar