to read complaints and reviews, or file yours.Özgür Danışmanlık: Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Davranışlar
Bir Türkmen vatandaşına çalışma kefaletli oturum izni (ikamet izni) başvurusunda bulunduk ve başvurumuz reddedildi. Şimdi size iş bilmeyen bir danışman şirketi yüzünden başımıza gelen bu olayın detaylarını anlatayım. Her işi kendin yapacaksın. Maalesef durum bu:
Ö**** B**** - Özgür Danışmanlık
Bu beyefendi bir şirket kurmuş ve ikamet almak isteyenlere danışmanlık yapıyor. Ancak ne kendisi ne de yanında çalışanlar ne yaptıklarını bilmiyorlar ve son derece kaba davranıyorlar. Yanında çalışan e... Hanım bizim adımıza başvuru yaptı. Bu iş için de 13 bin tl para aldılar. İddiası şu "Biz bu işi yıllardır yapıyoruz ve sizin evraklarınız tam. İzin çıkmama ihtimali yok. Bakanımızın açıklaması var.".
Gerçekten de sayın bakanımızın açıklaması var bu arada. Ancak doldurdukları form tamamen hatalı ve yanlış. Turistik amaçlı form doldurmuş ve seyahat sigortasını da forma eklememişler. Hatanın nerede olduğunu buldum ve kendilerine dedim ki burada hata yapmışsınız. Hatalarını kabul etmediler. O zaman formu yeniden doldururken destek olun dedim, şunu dedi e... Hanım "Siz artık büronun size ilettiği gibi ilerleyin biz karışmıyoruz". Hata sizin dediğimde de sinirlendiler. Sizi haber yaptıracağım göreceksiniz dedim. En azından başkaları bunlara elini kaptırmasın. Lakayıt bir şekilde "istediğiniz gibi yapabilirsiniz. Atilla bey bu sizin için çözümse tabii ki." dedi.
1. Bu kişiler yıllardır bu işi yapıyorlar ve danışanları yanlış yönlendiriyorlar
2. Tek amaçları sizden para almak
3. Asla yaptıkları işin arkasında durmuyorlar
4. Bu işler için para harcamaya gerek yokmuş çünkü devlet size bu işlemleri ücretsiz yapmanız için olanak sağlıyor
İşinin arkasında durmayan, danışanlarını yanlış yönlendiren Ö**** B**** ve Özgür Danışmanlık ekibi, bu yaptıklarınız yanınıza kalmayacak. Bu firma ile yaşadığım sorun birebir bu şekildedir. Artık gerisine siz karar verin.
Özgür Danışmanlık tarafından "Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Davranışlar" adı altında yapılan şikayete istinaden cevap aşağıda belirtilmiştir. Şirketimiz Yönetim Kurulu Başkanı Özgür Balta, danışmanlık şirketini 2003 yılında kurmuş olup, 22 senedir binlerce insana hizmet sağlamaktadır. Firmamızda yaptığınız şikayete istinaden tüm kontroller sağlanmıştır. Tüm işlemlerin başvuru süreçleri eksiksiz ve hatasız yapıldığı tespit edilmiştir. "Turistik amaçlı form doldurmuş ve seyahat sigortasını da forma eklememişler." iddianıza istinaden, İçişleri bakanımızın yaptığı açıklamaya göre başvuru yapılırken sistem üzerinden başvuru formunu tür olarak seçeneklerde mevcut bile değildir. Yani iddianız asılsızdır. Göç idaresine sunulan tüm dosyada manuel olarak noter huzurunda sunulan Ev Hizmetlerinde çalışacak içerikli taahhütname belgesi eklenmektedir. Aynı şekilde sağlık sigortası manuel olarak dosyada mevcuttur. Bilmediğinizi ama fikrinizin olduğunu fark ettiğimiz için şunu da belirtmek isteriz, Özel sağlık sigortasının müracaat formuna işlenmesi gibi bir zorunluluk yoktur. 27.12.2024 tarihinde Göç idaresine sunulan dosyanın memur tarafından kontrolleri sağlanmış, eksik olmadığına dair tebliğ tebellüğ belgesi verilmiştir. Sizin anlayabileceğiniz şekilde açıklamak gerekirse tüm evraklar ve başvuru koşullarının eksiksiz yapıldığı Göç idaresi personeli tarafından teyit edilmiştir. Göç İdaresinin vermiş olduğu ret kararı sonrası, işlemin ret sebebinin yanlış başvuru olarak iddia edip bizlerden ücretsiz tekrar başvuru desteği istediğinizi gördük. Kötü niyetinizi erken fark etmenin şansıyla sizlere ücretsiz danışmanlık hizmetini haklı olarak sağlamadık. Şikayet çözüm talebinizi kontrol ettiğimizde "ücret iadesi" talebinizi görüyoruz. Sizlerden alınan ücret karşılığında vadedilen tüm işlemler eksiksiz yapılmış kanıtlarla elimizde mevcuttur. Göç idaresinin vermiş olduğu karar sonucunda danışmanlık şirketini suçlamak, mahkemede davayı savunan avukatı suçlamak gibi avam ve etik dışıdır. Bizlerin yapılan vize başvurularına onay veya ret verme yetkisi bulunmamaktadır. 1. Bu kişi eksiksiz yapılan işlemi eksik yapmışız gibi karalama yapmıştır. 2. Ücretsiz danışmanlık hizmeti talep etmiştir. 3. Kadın çalışana yönelik tehdit ve hakarette bulunmuştur. "bu yaptıklarınız yanınıza kalmayacak" diye tehdit eden biri için fazla detaylı bir açıklama yaptığımızdan şirket çalışanlarımızdan ve binlerce danışanımızdan özür dileriz.
Reddedilen başvurumuzun yanlış yapıldığı (bu bize göç idaresinden bildirildi) için yeniden doldurmamız konusunda yardımınızı talep ettim. Siz doldurun demedim, bir tek soru sordum sonra siz baştan savdınız. Madem iş buraya geldi ve benim sizinle yazılmalarımıza kadar yazdınız şimdi benim de yazma hakkım doğdu: a: Ben tekrar formu doldurdum. Ancak başvuru bastırma kısmı çıkmadı hala, Bir hata mı yaptım bilmiyorum ama oradan söyledikleri gibi doldurdum. Siz yoktunuz geçen hafta. E: evet rahatsızım a*** bey ne yapıyorsunuz bilemiyorum bu bizim dısımızda a: E*** hanım. Sizden rica etsem yardımcı olsanız? O kadar iş yaptık. Bari bu konuda destek olun. E: maalesef atilla bey göç ile görüşerek başladınız oraya bağlı kalın bizim yapacağımız bir durum yok dosya ile ilgili daha. İyi Günler diliyorum. A: Öyle mi? Peki. E: göçü dinleyerek yapın şimdi. Sonucu bana bildirirsiniz bir görelim iyi bilen göç dairesi size vizesi bitmiş birine nasıl başvuru yaptırıyor. Hoşçakalın. Ayrıca kadın çalışan ne demek? Bu cinsiyetçi yaklaşımla mı kendinizi haklı çıkartmaya çalışacaksınız? Bunu kullanarak zaten neden kadın bir müdüre iş verdiğiniz gayet net bir şekilde ortadadır. Ben de yasal olarak şikayet hakkımı kullandım. Avukatlarınızla mı beni korkutacaksınız? Tehdit etmedim, yapacağımı söyledim ve yaptım. "Bu beyefendi" bir küfür değildir. Yaptığı işin arkasında dursun. Kabasınız ve derhal özür dileyip ödemeyi iade ediniz. Her türlü şikayet hakkımı kullanmaya devam edeceğim.
