Sürekli Sipariş Baskısı: Özgen Kahve'de Rahatsız Edici Uygulama
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.00 civarında Bursa Odunluk’taki Özgen Kahve’ye eşimle birlikte gittik. İç mekanda, giriş kapısının hemen önündeki masada oturduk ve iki çay siparişi verdik. Yaklaşık 20 dakika sonra bir çalışan gelip tekrar sipariş almam gerektiğini, yani sürekli sipariş vermemiz gerektiğini belirtti. Yıllardır Özgen Kahve’ye farklı şubelerde de gidiyoruz, böyle bir durumla ilk kez karşılaştık. Bu yaklaşım bizi oldukça rahatsız etti.
Bu tür bir uygulamanın işletme politikası olup olmadığını ve neden böyle bir muameleyle karşılaştığımızı öğrenmek istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim için özür ve açıklama bekliyorum.
Merhaba. Öncelikle odunluk şubesi derken, ikon AVM şubemiz mi? Yoksa Doburcadaki şubemiz mi onu net öğrenebilir miyiz?
Merhaba dobruca şube de yaşadık söylediğim tarihte o zaman ki müdür veya yetkili kimse sorabilirsiniz 22 civarı iç kapı girişi eşimde bordo eşofman vardı biz yıllardır gideriz böyle muamele görmedim yani sonuçta 20 dakikayı geçmeyecek şekilde sipariş alınacaksa bilelim
Bir yanlışlık olmuş olabilir. Yıllardır bizi tercih ediyorsanız, bizde böyle bir uygulama veya tavır olmayacağını biliyor olmanız lazım. Yine de özür dileriz. Gereken uyarı yapılacaktır.


