to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
Özgeçmiş. App uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazıma yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için kurmuştum. Ücretli bir aboneliği bilinçli olarak onayladığımı düşünmüyorum. Buna rağmen 21.07.2026 tarihinde, 5880 ile biten sanal kartımdan Özgeçmiş. App adına 8,99 USD tutarında, işlem detayında yaklaşık 426,08 TL ve “ozgecmis. 37154264 Barcelona es” açıklamasıyla provizyon işlemi yapılmıştır.
Ücretsiz deneme sonrasında ücret alınacağına dair yeterince açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmediğim için bu tahsilatı onaylanmış bir abonelik olarak kabul etmiyorum. Kesintiyi bankamdan gelen SMS ve işlem detay ekranından görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Durumu fark eder etmez site üzerinden iptal etmeye çalıştım, yalnızca aboneliğimi ve hesap kaydımı silebildim. Ayrıca banka ve Apple ile de görüşmeme rağmen sorun çözülmedi.
Kartımdan çekilen bu tutarın onaylanmış ve isteyerek yaptığım bir ödeme olmadığını, uygulamayı yalnızca deneme amacıyla kullandığımı özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, 21.07.2026 tarihinde kartımdan provizyona alınan 8,99 USD tutarının tamamen iade edilmesini, varsa ilgili aboneliğimin hemen sonlandırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
