to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Kesilen Abonelik Ücretine İade Talebi
Özgeçmiş. App uygulamasını iPhone 15 cihazıma yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için kurmuştum. Ücretli bir aboneliği bilinçli olarak onayladığımı düşünmüyorum. Buna rağmen 19.07.2026 tarihinde, 8229 ile biten World Gold kredi kartımdan ozgecmis. App adına 8,99 USD (işlem detayında yaklaşık 435,86 TL ve “ozgecmis. App 37069963 Barcelona es” açıklamasıyla) tutarında provizyon işlemi yapılmıştır.
Ücretsiz deneme sonrasında ücret alınacağına dair yeterince açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmediğim için bu tahsilatı onaylanmış bir abonelik olarak kabul etmiyorum. Kesintiyi bankamdan gelen SMS ve işlem detay ekranından görünce açıkçası şok yaşadım.
Durumu fark eder etmez site üzerinden iptal etmeye çalıştım, yalnızca aboneliğimi ve hesap kaydımı silebildim. Buna rağmen kartımdan çekilen bu tutarın onaylanmış ve isteyerek yaptığım bir ödeme olmadığını, uygulamayı yalnızca deneme amacıyla kullandığımı özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle, 19.07.2026 tarihinde kartımdan provizyona alınan 8,99 USD tutarının tamamen iade edilmesini, varsa ilgili aboneliğimin hemen sonlandırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
