Ozgecmis. App İzinsiz Çekilen 392,54 TL Ücretin Hemen İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

Ozgecmis. App üzerinden yaklaşık 1-2 ay önce tek seferlik olarak CV hizmeti satın aldım ve ödememi o dönem sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Herhangi bir üyeliğim veya düzenli ödeme talimatım olmamasına rağmen, 19.01.2026 tarihinde saat 15:20’de VakıfBank kartımdan iznim ve onayım olmadan 392,54 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem sırasında herhangi bir CV almadan bu ücretin kesilmesi ve ödeme iptali için sitede hiçbir seçenek bulunmaması kabul edilemez bir durumdur.

Hizmeti satın alırken ödemenin tek seferlik olduğunu bilerek işlem yaptım. Buna rağmen, üyelik iptali seçeneği sunulmadan ve tarafıma bilgi verilmeden kartımdan tekrar para çekilmesini son derece yanlış ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle, izinsiz çekilen 392,54 TL tutarının VakıfBank kartıma eksiksiz ve hızla iade edilmesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

Aksi halde, bu durumu yanıltma olarak değerlendirdiğimi, ücret iademin gerçekleştirilmemesi halinde gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.