Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 15:07
767

Özgeçmişapp uygulamasında kredi kartı bilgilerimi sadece CW satın almak amacıyla girdim ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak geçen ay ve bu ay olmak üzere, her ayın 3’ünde kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstresinde “özgeçmişapp” adıyla işlem görünüyor. Bu durumun ardından bankamı aradım ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını, kartımı iptal etmem gerektiğini öğrendim.

Konuyla ilgili olarak Özgeçmişapp müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Sadece “Çok özür dileriz, bir daha olmayacaktır” şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir sözleşmem veya üyelik taahhüdüm olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşti.

Bu durumun düzeltilmesini, bana telefonla ulaşılmasını ve bir daha kimsenin parasının bu şekilde izinsiz çekilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Arkadaşlar herkes CİMER'e başvursun. Hemen CİMER'e girin şikayeti gönderin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 18:59
1.601
Benzer Şikayet Yaz