to read complaints and reviews, or file yours.
Ozerty isimli yurt dışı sitesinden alışveriş yaptım. Kargo ücretsizdi 498 lira bir ödeme alacaklardı. Ödeme yapacağım sayfada tutar o kadar görünmesine rağmen hesabımdan 998 lira çekmişler, fazla olan tutar kargo ücreti olarak görülüyor. Siparişimin iptal edilerek ücretin iadesini istiyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Ozerty Türkiye alışveriş sitesinden lens çıkartma aparatı siparişi verdim. Ürün sayfasında karg...o ücreti olmadığı belirtilmesine rağmen, 249 TL’lik ürün için 499 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 748 TL kartımdan çekildi. Ücret çekilirken herhangi bir onay SMS’i de almadım
Ozerty Türkiye den alışveriş yaptım toplam tutar 350 TL idi ancak banka hesabımdan 850 TL kesilmiş. Firma nasıl oluyor d...a 350 TL'lik işlem için 850 TL kesinti yapabiliyor. Gereğinin yapılıp ücret iadenin yapılmasını istiyorum. Kesilen 500 TL ücretimin iadesini istiyorum.
84 TL'ye bir ürün aldım. Hiçbir açıklama yapmadan hesabımdan 539 TL aldılar! Bu nasıl mümkün olabilir? Siparişimi iptal ...edip paramı geri almak istiyorum. Yurt dışından kargo geliyor demiyorlar, muhtemelen gümrük ücreti de vardır. Bu bir "scam". Para nasıl geri alınır?
"Fruugo.com.tr üzerinden yaptığım alışverişten dolayı ürünü iade etmiştim ürünümü iadesini kabul ettiler ve paramı 1 gün sonra iade ettiler kendilerine teşekkür ederim çok memnun kaldım...😊"
Haziran 2025’te Ozerty Türkiye’den saç kapatıcı pudra siparişi verdim. Ürün... elime geç ulaştı ve teslim alabilmek için PTT kargoya ayrıca 180 TL ödemek