Ozenpin'den Alınan PUBG Mobile Hesabında Giriş Sorunu, Destek Yokluğu Ve İade Talebi

Dün gece saat 04:00 suları civarında Ozenpin adlı siteden 335,86 TL ödeyerek random PUBG Mobile hesabı satın aldım. Sabah hesabın bilgileri geldiğinde giriş yapmaya çalıştığımda benden çift doğrulama istendiği için hesaba giremedim ve hesabı hiç kullanamadım.

Bunun üzerine hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden destek almak ve hesap değişimi sağlamak için defalarca yazdım. Sabah saat 11:24’ten bu yana yaklaşık saatlerdir beklememe rağmen ne site tarafından ne de WhatsApp üzerinden tek bir mesaj dahi geri dönülmedi, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ödememe ait dekont ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Hesabı kullanamadığım ve hiçbir şekilde destek alamadığım için Ozenpin’den ödediğim 335,86 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.