to read complaints and reviews, or file yours.Alp Teknik'ten hüsran yaşadım. 3 haftadır verdiğimiz kapora yatırılamadı. Ne zaman arasam 'Muhasebe size dönüş yapacak' denilip sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle vasatın altında; resmen bağırıp azarlamaya çalışıyorlar. Ne arızayı tamir etmeyi becerdiler ne de para iadesini gerçekleştirdiler.
Çamaşır makinesi arızası için birini gönderdiler, amortisör bozuk deyip 3.000 lira para alıp değiştirdi, ertesi gün maki...neyi çalıştırdık yine aynı çalışmıyor. Ertesi gün aynı kişiye ulaşmaya çalıştık. Hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Alp teknik desteği aradık kaç kere birini yönlendireceğiz dediler h
Alp teknik servis Bosch bulaşık makinesini 3800 lira alıp ısı pompasını değiştirdi eve geldiğinde aynı arıza devam ediyo...rdu. Randevu verip gelmediler. Sonra gelip Tekrar götürdüler ve 1 haftada geri geldi. Bir sene garanti verilen makine 9 ayda tekrar aynı arızayı yaptı. Garanti kapsamında 3 kere a
Alper teknik servis adlı markadan arızalı süpürgem için servis desteği istemiştim cihazımı alıp götürdüler fakat servis ...desteğimi gün içinde iptal ettim. 3000 TL kapora aldılar iadesini talep etmeme rağmen ödemek istemediler. Mesai saatleri içerisinde gün içerisinde kredi kartımdan çekilen para ipt
Alp Teknik Bahçelievler'e ocak arızası nedeniyle cihazımı teslim ettim ve 10 günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim ed...ilmedi. İlk aradığımda kendilerini resmi servis olarak tanıttılar ve genel merkez zannederek ürünümü teslim ettim. Çağrı merkezi de iletişim konusunda oldukça yanlış davranıyor; mü
Arızalanan elektrik süpürgemiz için Alper Teknik'i aradık, eve gelip arızanın bataryadan olduğunu söylediler ve fiyatını...n 8000 TL olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. 2000 TL kapora aldılar. Ama 1 hafta sonra bunun yapılamayacağını söyleyip süpürgeyi geri gönderdiler. Ne bir açıklama yapıldı ne
