to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombim arızalandı, DemirDöküm servisini çağırdım. Elektrikten kaynaklandığı söylendi ve ana kart ile devir pompası için 26.800 TL ödeme talep edildi. Bedaş'ın bu ücreti karşılayacağı, önce ödemem gerektiği ve ardından Bedaş'ın ödeme yapacağı belirtildi. Kabul ettim, zaten sıfır kombiler 27.000 TL. Tamir sırasında kombinin borularını kırıp kombiyi söktüler. 'Neden kırdınız? ' diye sorduğumda, 'Sıcaktan kırılmış' denildi. Daha sonra kendi imkanlarımızla tesisatçıya yaptırdık. Kombiyi geri getirip kapının önüne bırakıp gittiler. 'Biz takamayız' denilerek ayrıca takılması için ayrı bir usta çağırdım ve bu da ücretli oldu. Sonuç olarak bana toplamda 30.000 TL'ye mal oldu. Bu kadar insanları yanıltmaya utanmıyor musunuz? Esenyurt DemirDöküm servisinden ücretimin iade edilmesini, takılan parçaların iade edilip ödemenin geri verilmesini istiyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılacaktır. Kesinlikle DemirDöküm kombi bu piyasada kalmamalı.
DemirDöküm kombim su akıtıyor ve ses çıkarıyordu. Servisi çağırdığımda, içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip 8.500 TL ücret talep ettiler. Parçayı değiştirdikten sonra tekrar başka bir parçanın eskidiğini belirtip, onu da depodan getirip benden 1.000 TL alacaklarını ve ertesi gün değ...
DemirDöküm teknik servisini arayarak (4441 833 arayarak kombinin üzerinde olan numara) arıza kaydı verdikten sonra gelen servis sürekli su alan kombinin önce su vanasını değiştirdiler. 4500 TL bedel aldılar. Ustalar gittikten sonra kombi su almaya devam edince tekrar tekrar gelip 3 kez vanayı değişt...
DemirDöküm marka kombimizdeki su vanası problemi nedeniyle internet üzerinden yetkili olduğunu düşünerek çağırdığımız servis, geldiğinde ilk olarak vana değişimi için 2400 lira fiyat talep etti. Daha sonra 'yetkili servis misiniz?' diye sorduğumuzda 'Evet, yetkili servisiz.' yanıtını aldık ve fiyat ...
Kombimizde meydana gelen bir arıza nedeniyle DemirDöküm iletişim merkezinden yetkili servis talep ettik. Yetkili servis gelip kontrolün ardından kombinin ana kartının yandığını belirterek, 4 bin lira karşılığında ikinci el onarılmış bir ana kartla tamiratı gerçekleştirdi ve yasal olmamasına rağmen s...
DemirDöküm marka kombimizdeki su vanası problemi nedeniyle yetkili servis olduğunu iddia ettikleri Ankafer mühendislikle iletişime geçtik. Kendisini yetkili servis olarak tanıttı. Boruyu değişti ve 3.200 TL fiyat talep etti. Ödemeyi IBAN üzerinden talep etti. Gönderdik. İşleme ait fatura veya makbuz...
Yorumlar