Aksaray Bosch Teknik Servis Sorunu

23 Aralık günü bulaşık makinemde oluşan ses nedeniyle 4447412 kodlu numarayı aradık ve Teknik servis talebinde bulunduk. 25 Aralık günü teknik elemanlar makinenin yıkama motorunun arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. 500 TL kapora alarak evden ayrıldılar. 30 Aralık günü bir parça getirildi ve makinemize takıldı ancak fotoğraflardan parçanın eski olduğunu fark ettiğimizde önce yalanlamaya çalıştılar. Fotoğraflar ile kanıtlayınca 02 ocak günü yeni parçayı taktılar ancak şu anda da makine suyu ısıtmadığı için ne yıkama ne kurutma işlemini gerçekleştirmiyor. 4447412 numaralı hattaki hanımefendiye şikayetimizi ilettiğimizde siz memnun olmuyorsunuz diye azarlanıyoruz. Teknik servis elemanlarını aradığımızda ya telefonlarımız açılmıyor ya da 2 saate geliyoruz yalanını duyuyoruz. Yaklaşık 15 gündür mağduruz. Sorunumuzun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.