to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 10:00-12:00 saatleri arasında Arçelik bulaşık makinemin kurulumu için randevu verildi. Ancak herhangi bir bilgi verilmeden randevu 19 Eylül saat 13:00’e ertelendi. Ben 18 Eylül için randevu istediğimi belirtip tekrar aradığımda, bu kez 16:00-18:00 saatleri arasında yeni bir randevu oluşturuldu. Buna rağmen, üç kez randevu verilmesine ve her seferinde gelinmediğini müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, servis ekibi gelmedi.
İstanbul/Ataşehir’de acil olarak bulaşık makinemin kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talebimin iletildiği bilgisi veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Servis numaram: 4440888.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Arçelik yetkili servisini ararken ilk olarak karşıma Servisfoninin numarası çıktığı için acelemden yeterince araştırmadan Arçelik zannederek aradım. Konuştuğumda Arçelik servisi olduklarını onayladılar. Bulaşık makinem temizlemiyordu, aynı gün içinde geldiler ve motorunun bozulduğunu, değişmesi gere...
Arçelik servisi bana verdiği randevuda gelmedi ürünümü teslim edip kurulum yapacaktı. Özellikle 5.30 ve 7 arası aldığım randevuya uymadı. Beni 4 arayarak gelebileceklerini söylediler. Özellikle alırken urunu 5.30 dan önce olmaz dediğim halde çalışan olduğumu belirttim. Arçelik servisi olan 085030235...
İstanbul Ataşehir’de Duman Group’a, Arçelik marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi arızası için başvurdum. Kendilerine özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, “yetkili servisiz” diyerek beni yanılttılar. Servis No: 533981 ile işlem başlatıldı. Bulaşık makinesinin kapağını kapattığımı...
Arçelik marka bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı ve biz de Google'dan Arçelik yetkili servis numarası arayınca karşımıza 4442358 numaralı hat çıktı. Orayı arayıp servis açtırdık. Sonra geldiler, makinenin motorunun bozuk olduğunu söylediler ve 5740 lira fiyat verdiler. Öncesinde kapora vermemiz...
444 14 36 numarasını arayarak Arçelik bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Cihazımı tamir etmek üzere aldılar ancak geri getirdiklerinde sorun devam ediyordu. Düzeltmek için cihazımı dört kez götürüp getirdiler fakat sorun çözülmedi. Firmayı aradığımda kaydımın olmadığını söylüyorlar. Ser...
Yorumlar