to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm yetkili servis çağırmak için internetten bu numarayı aradım: 08503606543. Servis yönlendirildi ve ilk gelişte kombinin bozuk olduğu ve 8000 TL tutacağı söylenerek 4000 TL kapora alındı nakit olarak. Sonra gelenlerin yetkili servis olmadığını öğrendim. Gelen kişi muhasebeye bilgi verdiğini ve iade yapılacağını söyledi ama 1 aydır yatırılan bir para yok. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, gelen servis elemanı sürekli ileri bir tarih veriyor.
DemirDöküm teknik servisini arayarak (4441 833 arayarak kombinin üzerinde olan numara) arıza kaydı verdikten sonra gelen servis sürekli su alan kombinin önce su vanasını değiştirdiler. 4500 TL bedel aldılar. Ustalar gittikten sonra kombi su almaya devam edince tekrar tekrar gelip 3 kez vanayı değişt...
444 29 58 numaralı DemirDöküm'ün sözde servisi. Her şey parayı alana kadar çok iyiydi (4 bin tl). Para alındıktan ve parça değiştikten sonra arıza devam etti. 09.01.2024 tarihinde geldiler. Arıza devam edince tekrar iletişime geçtik ve şu an tarih 08.02.2024. Hala yapılmadı. Oyalandık. Parça bekliyo...
Kombimizde meydana gelen bir arıza nedeniyle DemirDöküm iletişim merkezinden yetkili servis talep ettik. Yetkili servis gelip kontrolün ardından kombinin ana kartının yandığını belirterek, 4 bin lira karşılığında ikinci el onarılmış bir ana kartla tamiratı gerçekleştirdi ve yasal olmamasına rağmen s...
DemirDöküm kombim su akıtıyor ve ses çıkarıyordu. Servisi çağırdığımda, içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip 8.500 TL ücret talep ettiler. Parçayı değiştirdikten sonra tekrar başka bir parçanın eskidiğini belirtip, onu da depodan getirip benden 1.000 TL alacaklarını ve ertesi gün değ...
İyi akşamlar, ismim Hakan Ç****. Mersin Mezitli 75. Yıl Mahallesi Özsaray Caddesi Merda Sitesi 3A Blok, 2. kat, No: 3 daire sahibiyim. 3 hafta önce DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak, evime sıfır olarak satın aldığım kombiyle ilgili bir sorundan bahsettim. Daha önce de, yaklaşık 45 gün önce, a...
Yorumlar