Randevular Sürekli İptal Edildi, 1850 TL Ücret İadesi Talebi

Çorlu Optimed Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümü doktoru Y**** T**** B******’a 11 gün önce muayene oldum. Muayene için 1850 TL ödedim ve 10 günlük kontrol hakkım olduğu söylendi. Ancak bu süre içinde iki kez kontrol randevum son dakikalarda iptal edildi ve şu an kontrol sürem dolduğu için kontrole gidemiyorum, üstelik kulak ağrım devam ediyor.

İlk kontrol randevum 30 Aralık günü saat 17.30’daydı, aynı gün saat 12.00’de randevum iptal edildi ve 2 Ocak Cuma saat 10.00’a aktarıldı. Bu kez de randevu saatinden yaklaşık 15 dakika önce, yine iptal edildi. Bugün için tekrar randevu oluşturulduğunu söylediler, o gün izinli olduğum için kabul etmiştim, fakat bu randevum da iptal edildi. Sonrasında pazartesiye randevu teklif ettiler ancak bu kadar mağduriyetten sonra aynı doktora kesinlikle gitmek istemediğim için kabul etmedim.

Kontrol hakkım hastane ve doktor tarafından yapılan iptaller nedeniyle fiilen kullanılamaz hale getirildi. İki kez son dakikada iptal edilerek hem sağlık açısından mağdur edildim hem de ödediğim ücrete karşılık alamadığım hizmet nedeniyle kendimi son derece haksızlığa uğramış hissediyorum. Ne kurumun ne de ilgili doktorun bu ücreti hak ettiğini düşünmüyorum.

Aynı doktora tekrar gitmek istemiyorum ve iptal edilen kontroller nedeniyle kullanamadığım hizmet için ödediğim 1850 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum.