Çorlu optimed international Hastanesi CHECK-UP hizmetsizliği
25/04/2024 Tarihinde Çorlu optimed international Hastanesi tarafından şahsımı size özel CHECK-UP kampanyamız mevcut diyerek Ş*** A****** isimli hanımefendi tarafından arandım, kampanya detayları ile ilgili bilgi almayı kabul ettim. Bana 5300 TL karşılığında toplamda 3 kişi sundukları Check-up hizmetinden faydalanabileceğimizi ve 4 farklı doktor muayenesini kapsadığını dile getirdi.
Ben kampanyayı uygun bulduğum için defalarca kez ücretin 3 kişi toplamında 5300 TL olup olmadığını teyit etmek istediğimde evet 3 kişi toplam ödeme 5300TL dendi. Bunun üzerine kampanya tekliflerini kabul ettim çünkü sağlık sorunlarım olduğunda tercih ettiğim bir hastane olduğundan beni yanıltabileceklerini düşünmedim. Teklifi kabul ettikten sonra Ş*** hanım görüşmeyi check-up birimi tarafından aranacağımı söyleyerek kapattı. Aynı gün içinde CHECK-UP biriminden E**** hanım tarafımı aradı. Bana ödeme için hastaneye gitmeme gerek olmadığını aktardı. Zaten çalışan biri olduğum için bu tekliflerini kabul ettim. 5300 TL’lik ödemenin 3750 TL’sini almaları gerektiğini aktardı. Ve kabul etmem sonucu online olarak kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim.
Daha sonra geri kalan 1550 TL’lik ödemeyi randevu alınıp hastaneye gittiğimizde CHECK-UP gününde alacaklarını iletti.
4 ay geçerliliği olan ve ödemesini yapmış olduğum CHECK-UP hizmetlerinden yararlanmak için 02/08/2024 tarihinde hastaneyi aradığımda CHECK-UP birimi yetkilisi olduğu söylenen E**** hanım ile görüşme sağladım. CHECK-UP kampanyamın oluğunu ve randevu almak istediğimi dile getirdim. Veeee komedi burada başlıyor! E**** hanım bana hastaneye gittiğimde kişi başı 4250 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyledi.
Hanım efendiye tüm sakinliğimle bana pazarladıkları kampanyanın fiyatının toplamda 5300 TL olduğunu ve zaten 3750 Tl’sinin ödemesinin yapıldığını aktardım. Kampanyayı söylediği fiyata kabul etmediğimi ve hizmetini almadığım CHECK-UP ücretimin geri ödenmesini talep ettim. Aynı hanım efendi bana ücret iadesi gerçekleştiremiyor olduklarını ve yapabileceği bir şey olmadığını söyledi.
Şimdi soruyorum?
- Bana ödemem karşılığında bir fatura veya fiş düzenlediniz mi?
- Düzenlendi ise benim faturam fişim bana neden iletilmedi? Ve Almadığım hangi hizmet adına fiş veya fatura düzenlendi?
- Beni yanıltır niteliğinde sundukları hizmeti almadığım halde bu ödemenin iadesi nasıl gerçekleştirilemez?
Geri kalanı dosya olarak ekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar