Askeri Personel İndirimi Verilmediği İçin Yanıltıcı Bilgilendirme

02 Ocak 2026 tarihinde eşimi Kapaklı Optimed Hastanesi beyin ve sinir cerrahisi bölümüne götürmek için randevu aldım. Randevu alırken telefonda bana askeri personel için %15 indirim olduğunu özellikle söylediler. Buna güvenerek randevu oluşturdum ve hastaneye gittik.
Hastaneye gittiğimizde veznedeki görevli muayene için 1.900 TL ödeme istedi. Ben de askeri personel indirimi uygulanmış hâlini değil, normal muayene ücretini sordum, yine 1.900 TL olduğunu, SGK’lı hastaların da muayene ücretinin 1.900 TL olduğunu söylediler. Yani indirim var denilerek insanları hastaneye çekip sonra kasada hiçbir indirim olmadığını söyleyerek tam tersine davranıldığını gördüm. Bu durum bana açıkça laf oyunu yapılıp yanıltıldığımı hissettirdi.
İndirim sözü verilmesine rağmen hiçbir şekilde uygulanmamasını ve bu şekilde yanıltıcı bilgiyle hasta ve yakınlarının hastaneye çekilmesini kabul etmiyorum. Askeri personel indirimiyle ilgili verilen sözün yerine getirilmesini ve hastanenin fiyatlandırma ve indirim konusunda açık, net ve yanıltıcı olmayan bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.