Ameliyat Ücretinde Sürekli Değişen Fiyatlar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

15/09/2025 tarihinde Çerkezköy Optimed Hastanesi Ortopedi bölümünde sağ omuz ameliyatı için 85.000 TL fiyat verildi. Ancak 17/09/2025 tarihinde fiyat 33.000 TL’ye düşürüldü, ameliyat olacağım gün yani 19/09/2025’te ise tekrar 67.000 TL olarak değiştirildi. Sürekli değişen fiyatlar nedeniyle mağdur oldum ve ameliyat ücretini ödemedim.

Bu süreçte hastane yönetimiyle ve hasta hakları birimiyle iletişime geçtim. Cuma günü saat 16.00’da aradığımda, ilgili müdürün beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, personel ile yaşadığım iletişimde de iki görevlinin ilgisiz ve yetersiz tutumuyla karşılaştım, sorularıma net cevap alamadım.

Fiyatların sürekli değişmesi, personel ilgisizliği ve şeffaflıktan uzak yaklaşımlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem fiyat konusunda açıklama, hem personel davranışları için özür, hem de yetkili birinden resmi dönüş bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İletişim: o*********@hotmail.com