Ücret Bilgisi Olmadan Diyetisyen Yönlendirmesi

Yaklaşık iki gün önce Medar Gölcük Hastanesi’ne oğlum için çocuk doktoruna muayeneye gittim. Çocuğumun alerjik durumu nedeniyle çocuk doktoru, bize herhangi bir ücret bilgisi vermeden ve “ister misiniz, kabul ediyor musunuz” diye sormadan diyetisyene yönlendirdi. Biz de bunu doktorun muayenenin bir parçası olarak gördüğünü düşünerek diyetisyenle kısa bir görüşme sağladık ve hastaneden ayrıldık.

Daha sonra hem mesaj hem de telefon aracılığıyla aranarak diyetisyen görüşmesi için 1.980 TL ödeme yapmadığımız söylenince açıkçası çok kötü bir izlenim yaşadım ve kendimi rahatsız hissettim. Ne çocuk doktoru ne de diyetisyen, bu görüşmenin ayrıca ücretlendirileceğini ve bu kadar yüksek bir bedel çıkacağını önceden belirtmedi.

Hastaneye güven duyarak gittiğimiz bir muayenede, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretlendirmeye maruz kalmak ve sonradan “ücretinizi ödemediniz” denilerek aranmak, benim açımdan kabul edilebilir bir yaklaşım değil. Bu sürecin incelenmesini, hastaların muayene öncesinde ve yönlendirmelerde açıkça bilgilendirilmesini ve bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Aksi halde bu hastaneye bir daha giderken gerçekten iki kez düşünmek zorunda kalacağım.