Kısa Seanslar, Ücret Aşımı Ve İlaç Kesintisiyle Etik Dışı Hekim Davranışı

Madalyon Psikiyatri Merkezi Ankara şubesinde görev yapan Y******* B****** D**** isimli hekime eşim Mart 2026 içerisinde iki seans katılmıştır. Bu hekime başvurmadan önce detaylı bir araştırma yapmış, alanında iyi olduğu yönündeki değerlendirmelere güvenerek kendisini tercih etmiştik. Ben de daha önce aynı klinikte farklı bir hekimden yaklaşık bir yıl süreyle psikolojik destek almış ve bu süreçten memnun kalmıştım.

Ancak yaşadığımız son süreç beklentilerimizin oldukça altında kalmıştır. İlk seansta, henüz danışan yeterince tanınmadan eşime “bütçeniz yetmezse ayda bir gelin” şeklinde bir ifade kullanılmış ve planlanan 40 dakikalık seans yaklaşık 30 dakika sürdürülerek erken sonlandırılmıştır. Bu yaklaşım hem süre hem de üslup açısından bizde olumsuz bir izlenim bırakmıştır.

İkinci seansta ise eşime “alıngansın, bir daha gelmene gerek yok, ilaçları da bırakabilirsin” şeklinde bir yaklaşım sergilenmiştir. Psikiyatrik tedavide antidepresan ilaçların bir anda bırakılmasının ciddi yan etkilere yol açabileceği bilinen bir durum olmasına rağmen bu şekilde bir yönlendirme yapılması son derece düşündürücüdür. Eşim ilacı aniden bıraktıktan sonra çarpıntı, içe kapanma ve kendini aşırı dinleme gibi olumsuz etkiler yaşamaya başlamıştır.

Ayrıca her iki seansın da planlanandan kısa sürmesi ve toplamda iki seans için 14 bin lira gibi yüksek bir ücret talep edilmesine rağmen yeterli özenin gösterilmediğini düşünmemiz, hizmet kalitesi açısından ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Hastaların ekonomik durumu veya dış görünüşü üzerinden değerlendirme yapıldığı izlenimi oluşması ise bizim açımızdan kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Bir hekimden beklenen; hastayı doğru değerlendirmek, etik kurallara uygun şekilde yönlendirmek ve aldığı ücretin karşılığını mesleki sorumluluk çerçevesinde sunmaktır. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ilgili kurum tarafından ciddiyetle değerlendirilmesini, hasta güvenliği ve hizmet kalitesi açısından gerekli iç incelemenin yapılmasını ve tarafımıza yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.