to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede Temizlik Sorunu ve Hijyen Eksikliği
Ben bugün eşimi Manavgat'ta olan hastanenize götürdüm. Rahatsızlığından dolayı serum takılması gerekti. Hastaların tedavi gördüğü bölüme gittiğimde çarşafların temiz olmadığını gördüm ve çarşaf istedim. Orada kaldığımız süre içinde hastalar değişti. Fakat çarşaflar, yastık kılıfları hiç değişmedi. Bu beni rahatsız eden bir şey; aynı çarşaflarda 1 gün içerisinde kaç kişi yatıp kalkıyor? Bu konuyla ilgili olun lütfen. Bir muayene ve serum için 1000 lira ödedik. Sanırım hastalar olarak da temizlik hakkımız diye düşünüyorum.
Öncelikle, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Hastanemizde her zaman en yüksek hijyen ve temizlik standartlarını sağlamak önceliğimizdir. Sizin gibi değerli hastalarımızın geri bildirimleri, bu standartları koruyup geliştirmemiz adına bizim için çok kıymetlidir. Görüşlerinizi dikkate alarak, hemen ilgili bölümümüzde gerekli incelemeleri başlattık ve bu konuda aksaklık yaşanmaması için ek tedbirler almış bulunuyoruz. Hasta yataklarının, çarşaflarının ve yastık kılıflarının düzenli olarak değiştirilmesiyle ilgili kontrollerimizi artırmış durumdayız. Temizlik ve hijyen konularında bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli adımları attığımızdan emin olabilirsiniz. Sizin ve tüm hastalarımızın sağlığı ve memnuniyeti bizler için çok önemli. Bu süreçte yaşadığınız rahatsızlıktan ötürü tekrar özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hastanemizi tercih ettiğiniz için size minnettarız ve gelecekte daha iyi bir hizmet sunmak adına çalışmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla,
